Rút tiền hay thực hiện một số giao dịch thông dụng như đổi mã pin, chuyển tiền, nạp tiền,… được tiến hành thường xuyên tại các cây ATM. Bạn chỉ cần có thẻ, mã pin, các giao dịch diễn ra rất nhanh chóng. Tuy nhiên, trong một số sự cố bất ngờ, bạn có thể bị nuốt thẻ ATM. Bạn cần bình tĩnh, để tìm cách giải quyết tình huống khi thẻ ATM bị nuốt. Tham khảo bài viết dưới đây để tháo gỡ thắc mắc này.
Nguyên nhân bị nuốt thẻ ATM
Thẻ ATM sử dụng thuận tiện, dễ dàng. Bạn có thể thực hiện giao dịch rút tiền tại các cây ATM nhanh gọn mà không tốn nhiều thời gian đến trực tiếp ngân hàng. Nhưng quá trình sử dụng thẻ đôi khi gặp phải một số vấn đề. Bị nuốt thẻ ATM là một vấn đề thường gặp của nhiều khách hàng. Vậy, nguyên nhân bị nuốt thẻ ATM do đâu:
- Bạn nhập sau mã pin quá nhiều lần sẽ bị nuốt thẻ ATM. Các ngân hàng thường cho nhập mã pin không quá 3 lần để đảm bảo bảo mật cho khách hàng. Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, bạn không nên cố tình nhập nhiều lần mã pin sẽ khiến thẻ bị nuốt.
Nhiều nguyên nhân khiến thẻ ngân hàng bị nuốt
- Thẻ của bạn rơi vào danh sách đen sẽ bị nuốt nhanh chóng.
- Cây ATM bị hỏng, gặp một số lỗi kỹ thuật, đường truyền.
- Nếu sau khi kết thúc giao dịch, nếu bạn không nhận lại thẻ ngay. 15 đến 30 giây sau, thẻ bị nuốt trở lại cây.
Nếu không may gặp phải những tình huống bất lợi này, bạn cần bình tĩnh, không hoảng hốt để tìm ra cách lấy lại thẻ ATM bị nuốt.
Chú ý khi thẻ ATM bị nuốt
Khi bị nuốt thẻ ATM, bạn cần thông báo tới ngân hàng bạn mở để đóng băng hoặc khóa tài khoản. Khi đó, số tiền trong tài khoản hoàn toàn được bảo tồn, không bị ảnh hưởng bởi bất cứ tác động nào.
Bạn cần chuẩn bị chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân bản gốc và chữ ký lúc làm hồ sơ đến ngân hàng của cây ATM đó. Bạn phải nhớ chính xác chữ ký mà bạn sử dụng trong khi làm thẻ. Nếu bạn ký sai, bạn sẽ không được nhận lại thẻ. Thông thường, bạn phải mất từ 1 đến 7 ngày để lấy lại thẻ ATM về. Nó phụ thuộc vào ngân hàng mà bạn lấy thẻ làm việc nhanh hay chậm.
Trong trường hợp bạn cần tiền gấp, bạn cầm theo chứng minh thư đến ngân hàng làm thẻ để rút tiền trực tiếp.
Trường hợp bạn đã nhập đúng mã pin nhưng cây báo lỗi và trả thẻ. Bạn nên kiểm tra lại đầu từ. Có thể, một vài vết bẩn làm ố thẻ. Bạn chỉ cần lau sạch đi sẽ có thể thực hiện tiếp các giao dịch. Bạn không nên cố tình nhập mã pin, nhập quá số lần quy định, có thể bạn sẽ bị khóa hoặc nuốt thẻ.
Thủ tục lấy thẻ ATM bị nuốt
Mất bình tĩnh, lo lắng cũng không thể khiến bạn lấy lại nhanh chóng thẻ ATM vừa bị nuốt. Bạn cần giữ bình tình để tìm hướng giải quyết tốt nhất. Bởi cho dù thẻ bị nuốt nhưng nó không làm giảm, mất số tiền có trong tài khoản của bạn. Bạn cần thực hiện các thao tác dưới đây để tiến hành lấy lại thẻ nhanh chóng:
Bạn phải xác định chắc chắn thẻ đã bị nuốt. Bằng cách, bạn bấm thêm một vài phím bất kỳ trên máy ATM. Nếu thẻ vẫn không được nhả ra thì xác định rằng thẻ đã bị nuốt. Bạn có thể đợi, quan sát thêm một khoảng thời gian nữa hoặc chờ đến người tiếp theo đến giao dịch.
Nhanh chóng gọi điện đến hotline ngân hàng phát hàng thẻ để báo bị nuốt. Bạn cần yêu cầu ngân hàng khóa thẻ để đảm bảo an toàn tuyệt đối với tài khoản của mình.
Có hai trường hợp xảy ra giúp bạn lấy lại thẻ ATM:
- Nếu cây ATM ngay tại ngân hàng. Ngân hàng đó đang mở cửa thì bạn có thể vào trực tiếp ngân hàng đó để được hướng dẫn lấy lại thẻ bị nuốt. Tuy nhiên, bạn cần phải có đủ các loại giấy tờ cá nhân như chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân. Đây là loại giấy tờ quan trọng để xác minh danh tính cũng như đối chiếu lên thẻ bị nuốt của bạn. Có thể, bạn sẽ sớm lấy lại được thẻ nếu thủ tục được giải quyết nhanh chóng.
- Trường hợp cây ATM không nằm tại địa điểm gần ngân hàng như nhà sách, trung tâm thương mại, công ty, bệnh viện. Bạn sẽ phải tìm đến ngân hàng đó hoặc gọi theo số điện thoại của ngân hàng để được hướng dẫn lấy lại thẻ.
Các thủ tục trên rất đơn giản đòi hỏi bạn phải chuẩn bị thật đầy đủ, thật kỹ các giấy tờ tùy thân để ngân hàng giải quyết sớm nhất. Khi dùng thẻ, bạn cần phải chú ý hết sức. Mã pin, bảo quản thẻ cần thận là điều quan trọng để hạn chế những rủi ro không đáng có.
Một số chia sẻ trên đây phần nào giúp bạn tháo gỡ thắc mắc khi thẻ ATM bị nuốt. Bạn cần phải bình tĩnh, mọi việc đều giải quyết rất dễ dàng khi bị nuốt thẻ ATM. Tiền vẫn giữ nguyên trong thẻ mà chỉ cần làm theo các thủ tục trên để tiến hành lấy thẻ nhanh chóng.
Xem thêm bài viết liên quan
- Ngày hiệu lực thẻ atm
- App vay tiền online uy tín
- Kiểm tra khoản vay hd saison
Leave a Reply